DigiCalls Teil 3: Provisionsmanagement leicht gemacht

Sie haben ein kompetentes Telefon-Vertriebsteam, das erfolgreich verkauft? Jetzt kommt es darauf an, leistungsgerecht zu vergüten und die richtigen Anreize zu setzen. Lernen Sie im dritten Teil unserer Artikelserie, wie Sie Provisionsauszahlungen mit wenig Aufwand managen und zugleich die Motivation in Ihrem Team enorm steigern.

Im Vertrieb ist es üblich, dass das Einkommen der Vertriebsmitarbeiter stark von der Verkaufsprovision abhängt. Das richtige Provisionsmodell für Ihr Team zu finden, umzusetzen und kontinuierlich zu verbessern, ist zeitaufwändig. Mehr noch: die Provision hat einen erheblichen Einfluss auf die Leistungsfähigkeit Ihres Teams.

Überlassen Sie also nichts dem Zufall und automatisieren Sie Ihr Provisionsmanagement mit DigiCalls – dem automatisierten Telefon-Ticket-System von Digistore24.

Schritt Drei: Vergüten Sie Ihr Team – leistungsgerecht und automatisiert

Egal, für welche Form der Provisionierung Sie sich entscheiden, DigiCalls sorgt für eine Bezahlung nach Ihren Bedingungen.

Beispielsweise können Sie erfahrene Verkäufer in Ihrem Team höher provisionieren, als Neulinge; oder Sie geben jedem Mitarbeiter in Ihrem Team die gleiche Provision pro Verkauf.

Sie wollen die Teamzusammenarbeit gezielt fördern? Teilen Sie einen Anteil jeder verdienten Provision fair auf das gesamte Team auf und belohnen Sie damit gemeinsam verdiente Verkaufserfolge, z.B. wenn Ihr Telefonsupport für seine gute Vorarbeit belohnt werden soll.

Mit DigiCalls können Sie außerdem geschickt Verkaufsanreize für die richtigen Produkte setzen. Vergüten Sie den Verkauf Ihres Premium-Produkts einfach höher, als Standardverkäufe, beteiligen Sie Ihr Team an Set-Up-Gebühren, wiederkehrenden Zahlungen oder der Reaktivierung zahlungsunwilliger Kunden – all das mit nur einem Klick.

Nicht zuletzt kümmert sich DigiCalls absolut zuverlässig um die faire und transparente Auszahlung Ihrer Verkäufer über Digistore24 – entweder vollautomatisch, oder nach vorheriger Freigabe durch Sie bzw. Ihren vertrauenswürdigsten Mitarbeiter. Das gilt auch, wenn Ihr Team fest bei Ihnen angestellt ist. In dem Fall können Sie die fälligen Provisionen als exportierte Liste direkt durch Ihre Lohnbuchhaltung auszahlen lassen.

Schaffen Sie eine Win-Win-Win-Situation

Die Vorteile von DigiCalls liegen auf der Hand: Ihre Kunden kommen in den Genuss einer persönlichen Verkaufsberatung. Sie bauen ein effektives Vertriebsteam auf, das Ihrem Business zu mehr Umsatz im Hochpreis-Segment verhilft. Und Ihr Sales-Team kann ohne Aufwand für seine Leistungen mit verschiedensten Provisionsmodellen bezahlt werden und sich dabei auf das Wesentliche konzentrieren: den Spaß am Verkaufen und der Lösung von Kundenproblemen.

Eine kurze Zusammenfassung aller Vorteile von DigiCalls:

Individualisierte Anrufe, angepasst an das Verhalten Ihrer Kunden
DigiCalls erstellt Telefon-Tickets fallbasiert, z.B. bei Verkauf, Kündigung, Tarifwechsel oder Bestellformular-Abbruch. Damit können Ihre Verkäufer dynamischer agieren, je nachdem um welchen Fall es geht.

Automatisierte Anrufplanung
Sie koordinieren die Anrufe Ihres Teams automatisiert. DigiCalls kann Tickets verzögert erstellen, z.B. erst drei Tage nach einer Bestellung oder gleich fünf Minuten nach einer Kündigung. Sie pflegen keine Anruflisten und reduzieren damit den Management-Aufwand erheblich.

Schnelle und effektive Zahlungsvorgänge am Telefon
Ihr Telefonverkäufer kann Bestellungen mit nur wenigen Klicks direkt am Telefon ausführen – falls nötig via leicht diktierbarem Kurzlink. Das gilt auch für Tarifwechsel via Upgrades oder Downgrades.

Automatisierte Provisionen für Verkäufe am Telefon
Ihre selbstständigen Verkäufer können Provisionen automatisch über eine Digistore24-Gutschrift ausgezahlt bekommen – genau wie bei Ihren Affiliates und Joint-Venture-Partnern.

Affiliate Marketing für den Telefonverkauf
Direkt am Erfolg beteiligt, können selbstständige Telefonverkäufer für mehrere Unternehmen auf Provisionsbasis Umsatz generieren. Damit erfinden wir unser Affiliate Marketing neu.

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