Zauberei bei Gründer.de: Siebenstellige Umsätze aus Free-Plus-Shipping-Büchern

AUTOMATISIERTES AFFILIATE-MANAGEMENT
„Der Löwenanteil unserer Kunden gelangt in unsere Sales-Funnels über unsere Werbepartner, die dafür ausgezahlt werden wollen. Die automatische Abrechnung von Provisionen erspart uns den Horror, unsere 7.000 Werbepartner manuell abzurechnen. Das wäre eine titanische Aufgabe, für die wir mindestens einen Mitarbeiter einstellen müssten. Das Affiliate-Management über Digistore24 erspart mir also mindestens einen Mitarbeiter und jede Menge Stress. Stattdessen habe ich glückliche Werbepartner, die ihre Provisionen teilweise in Echtzeit ausgezahlt bekommen und motiviert sind, weitere Kunden zu werben.“

ONE-CLICK-UPSELLS
„Der Erfolg unseres Sales Funnels basiert auf dem Upsells Feature. Der One-Click-Upsells hat bei Gründer.de Geschichte gemacht. Als wir das Upsells-Feature in 2014 eingeführt haben, hat es unsere Umsätze vervielfacht. Das war für mich eine absolute Wow-Erfahrung. Wenn Kunden noch im Laufe des Bestellvorgangs weitere Produkte angeboten werden, die mit nur einem Klick in den Bestellvorgang integriert werden können, erhöht es die Kaufquote signifikant.“

INDIVIDUALISIERTE VERSANDKOSTEN
„Zugegeben, unsere Sales-Funnel sind auf Free-Plus-Shipping-Büchern aufgebaut, die noch zu einheitlichen Preisen versendet werden. Es steht aber bereits auf unserer To-do-Liste, dieses neue Feature zu integrieren. Gerade jetzt wird die Individualisierung der Versandkosten immer wichtiger für uns: Im Zuge der Skalierung expandieren wir international. Die Individualisierung der Versandkosten bietet uns die Möglichkeit, die Versandkosten je nach Zielland zu differenzieren. Das schafft maximale Transparenz für unsere Kunden und hilft, Vertrauen aufzubauen.“

AUTOMATISIERTER VERSAND
„Die Schnittstelle zwischen Digistore24 und unserem Versanddienstleister erspart uns bei den 50.000 Büchern monatlich jede Menge logistischen Aufwand. Der gesamte Bestellprozess von der Bezahlung bis hin zum Versand läuft also komplett vollautomatisch. Auch Rückgaben und Rücklastschriften übernimmt Digistore24 für uns. Davon bekommen wir nur in den Berichten etwas mit, die wir jederzeit in unserem Dashboard einsehen können.“

ABOSYSTEME
„Wenn wir Abos für unsere digitalen Produkte verkaufen, bringen wir potentielle Kunden mit einem Testpreis von nur 1 EUR für den ersten Monat in den Sales-Funnel. Mit Digistore24 kann man unsere Abosysteme perfekt abbilden: Im ersten Monat wird für das Abo der festgelegte Sonderpreis berechnet. Ab dem Folgemonat wird das Abo auf den regulären Preis hochgestuft. Die Verwaltung und eventuelle Rückfragen unserer Kunden übernimmt der Digistore24 Support. Wir sagen nur „vielen Dank!“ – und kümmern uns um unser Kerngeschäft.“

DIGIMEMBER
„Bei digitalen Aboprodukten sind gut ausgestattete Mitgliederbereiche Pflicht. Digistore24 stellt uns perfekt eingerichtete Mitgliederbereiche über den DigiMember zur Verfügung. Der Support kümmert sich auch hier um die Anliegen unserer Kunden – wir bekommen nur mit, dass unsere Kunden zufrieden sind.“