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Polina Katrikh, Senior Copywriter bei Digistore24

Autorin

Polina Katrikh

Senior Copywriter

Features

Weniger Kaufabbrüche mit der Multi-Step Order Box

12.05.2022

6 Min. Lesezeit

Mehrstufiges Bestellformular

Wie steigerst du die Conversionrate auf deinem Bestellformular – noch heute? Es gibt einen effektiven Weg: Den Bestellprozess für den Kunden einfach gestalten und Hürden zum Kauf eliminieren. Doch wie? Indem du dein Bestellformular in kurze Schritte zerteilst, die den Kunden zum Kauf navigieren. Denn laut Markforschungsstudien haben mehrschrittige Bestellformulare weniger Kaufabbrüche. Auch Digistore24-Vendoren verzeichnen damit bis zu 100% mehr Conversion. Wie machen sie das? Mit der Multi-Step Order Box!

Wie funktioniert die Multi-Step Order Box?

Die Multi-Step Order Box ist ein mehrstufiges Bestellformular, das den langen herkömmlichen Bestellprozess in kurze und knackige Schritte zerlegt. Dein Kunde gibt zunächst nur Basisinformationen an und wird erst danach zu den nächsten Schritten navigiert. Zusätzliche Felder mit „heiklen“ Fragen nach den Kontaktdaten und den Zahlungsinformationen erscheinen erst ganz am Schluss. Das minimiert die Abbruchrate entscheidend, weil dein Kunde bereits alle Daten eingegeben hat und sich deswegen nicht mehr so schwer mit der Kaufentscheidung tut.

Traditionelles Bestellformular vs. mehrstufiges Bestellformular

Stop! Wie kann das Hinzufügen weiterer Schritte zu einem Formular die Conversion erhöhen? Mehr Schritte klingt doch nach mehr Kaufabbrüchen, oder? Nein, eben nicht:

Blauer Schriftzug

… der erste Eindruck erscheint weniger überwältigend, weil man nur den ersten Schritt sieht.

Blauer Schriftzug

… Mikro-Entscheidungen reduzieren die Hemmschwelle, auch noch den nächsten Schritt zu gehen.

Blauer Schriftzug

… das Zerlegen des Bestellprozesses in kurze Blöcke reduziert die psychologische Barriere, das Formular auszufüllen und auf „Kaufen“ zu klicken.

Blauer Schriftzug

… die motivierenden Call-to-Action-Buttons ermutigen die Benutzer, das Formular auszufüllen.

Vervielfache deine Conversion mit den cleveren Vorteilen der Multi-Step Order Box

So gewinnst du mit der neuen Multi-Step Order Box mehr Kunden

Erfahre, wie andere Online-Unternehmer mit der Multi-Step Order Box ihre Verkaufszahlen multiplizieren:

Portrait von einem Mann

ANWENDUNGSFALL:
Marcel verkauft Software und Web-Apps

Marcel ist ein „IT-Native“ und entwickelt coole Apps. Von Buchhaltung, Sales und Marketing will er nichts wissen. Das muss er auch nicht, weil Digistore24 seine Backoffice-Prozesse erledigt und die Digistore24-Affiliates die Vermarktung seiner Apps und Software übernehmen. Er hat nun die Verkäufe seiner Lizenzen über Digistore24 automatisiert. Marcel ist ein Mann der Zahlen: als er gelesen hat, dass mehrstufige Bestellformulare um ein Vielfaches mehr Conversion als herkömmliche Bestellformulare aufweisen, hat er mit der einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung gleich seine Multi-Step Order Box eingerichtet.

So funktioniert Marcels App-Salesfunnel:

  • Potenzielle Kunden sehen Werbung für Marcels Apps und gelangen nach dem Klick auf den Banner auf seine Verkaufsseite mitsamt Multi-Step Order Box.
  • Dort werden sie geschickt von Frage zu Frage navigiert. Im letzten Schritt klicken sie schließlich auf „Jetzt bestellen“. Weil der Prozess so überschaubar ist und das Formular sie mit Call-to-Action-Buttons zum Weitermachen animiert, fällt ihnen der letzte Schritt im Vergleich zu einem herkömmlichen Bestellprozess deutlich leichter.
Blauer Daumen hoch

Marcels Verkaufszahlen schießen nach der Umstellung des Formulars in die Höhe.

Blauer Smiley

Marcels Apps verbreiten sich rasant und bei der letzten KI-Convention wurde seine neueste App als „App des Jahres“ nominiert.

Portrait von einer Frau

ANWENDUNGSFALL:
Julia verkauft Live-Coachings, Hörbücher & E-Books

Julia ist Paartherapeutin und Expertin für glückliche Beziehungen. Neben ihrer Praxis für Paartherapie hat sie ein erfolgreiches Online-Business mit Live-Coachings, Hörbüchern und E-Books zum Thema Beziehungskrisen. Sie vermarktet ihre Produkte sehr aktiv und schaltet Werbung auf Facebook und in Online Magazinen.

So funktioniert Julias Live-Coaching-Salesfunnel:

  • Julias Anzeigen targetieren Menschen in Beziehungskrisen und locken mit einem Buch zum Thema Überwindung von Beziehungskrisen.
  • Dieses Buch bietet Julia kostenlos zum Versandkostenpreis an.
  • Nach dem Klick auf die Ads landen die Interessenten auf Julias Verkaufsseite und sehen auch gleich Julias individualisiertes Bestellformular.
  • Weil Julia sich ganz smart für die Multi-Step Order Box entschieden hat, werden ihre potentiellen Kunden mit simplen Entscheidungswegen zum „Bestellen“-Button navigiert.
  • Weil Julia eine versierte Digistore24-Nutzerin ist, nutzt sie Upsells und Social Proof Bubbles. Durch Upsells wird ihren Kunden im Rahmen des Bestellvorganges gleich das Hörbuch zum Buch angeboten. Die Social Proof Bubble zeigt Name und Standort anderer Nutzer an, die das Hörbuch bereits bestellt haben und steigert das Vertrauen in das Produkt. Da Julias Bestellformular in ihre Verkaufsseite integriert ist, haben ihre Kunden nicht das Gefühl, dass sie über einen Reseller kaufen. Julia bleibt das Gesicht ihrer Produkte bis zum Bestellabschluss.
  • Julia versendet automatische Follow-up E-Mails an ihre Kunden, die bereits ihr E-Book oder das Hörbuch bestellt haben. Bei diesen Kunden hat Julia bereits ihr Image als kompetente Beziehungsexpertin aufgebaut und bietet nun ihr Hauptprodukt an: ihre Live-Coachings.
Blauer Daumen hoch

 Die smarte Nutzung der Multi-Step Order Box im Verkaufsfunnel katapultiert Julias Verkäufe hoch hinaus.

Blauer Smiley

Julia ist stolz darauf, noch mehr Paaren zurück ins Beziehungsglück geholfen zu haben.

Entdecke, wie auch du mit der Multi-Step Order Box die volle Power deiner Conversion erreichst. Natürlich kostenlos für dich als Digistore24-Nutzer! Gestalte jetzt deine individuelle Multi-Step Order Box nach unserer einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung und integriere sie gleich auf deiner Verkaufsseite.

Polina Katrikh, Senior Copywriter bei Digistore24

Autorin

Polina Katrikh

Senior Copywriter

Mein Ziel ist es, Menschen zu helfen, ihre Leidenschaft zu Geld zu machen und weniger zu arbeiten, damit sie mehr Zeit für Reisen, Tanzen und Weltretten haben. Hier bekommst du von mir umsetzbare Tipps, um dein Online-Business entspannt voranzubringen. Mein Gepäck ist bunt: Wirtschaftsstudium, Corporate Jobs in Deutschlands, eigenes Business in den USA ... und nun seit 2018 die Zusammenarbeit mit den besten Online-Marketern der Welt.